Política de Privacidad

1. Información General

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Sol TV usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su aplicación móvil. Estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios.

Responsable del tratamiento: Sol TV – Volcán Services

Contacto: contacto@volcanservices.net

2. Información que NO recopilamos

Para garantizar su privacidad y seguridad, es importante aclarar que Sol TV NO recopila, almacena, ni tiene acceso a:

• Sus listas de reproducción (archivos .m3u, .w3u, etc.).
• El contenido de video que usted reproduce.
• Su historial de navegación dentro de las listas.
• Archivos personales almacenados en su dispositivo.

Toda la gestión de contenido se realiza de manera local en su dispositivo. Nosotros no sabemos qué canales o videos está viendo.

3. Información que podríamos recopilar

Nuestro sistema puede recopilar automáticamente cierta información técnica no personal para mejorar la estabilidad de la aplicación:

• Información del dispositivo: Modelo de dispositivo, versión del sistema operativo (Android/Android TV) y resolución de pantalla.
• Registros de fallos (Crash Logs): Si la aplicación se cierra inesperadamente, podemos recibir un informe anónimo con la causa técnica del error para poder corregirlo en futuras actualizaciones.

4. Finalidad del uso de datos

La información técnica recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Mantener y mejorar la calidad del servicio.
• Detectar y solucionar errores técnicos o "bugs".
• Asegurar que la aplicación sea compatible con su dispositivo.

5. Servicios de Terceros

Sol TV puede utilizar servicios de terceros para facilitar el análisis de errores y estadísticas de uso anónimas. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.

Actualmente utilizamos:

• Google Play Services: Para la distribución y actualización de la app.

6. Seguridad de los Datos

Aunque no recopilamos datos personales sensibles, nos comprometemos a garantizar que cualquier información técnica que viaje a nuestros servidores (como reportes de errores) esté protegida mediante protocolos de seguridad estándar.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos sobre usted (en este caso, mínimos o nulos), a solicitar su corrección o a pedir que los eliminemos. Dado que no almacenamos cuentas de usuario ni historiales, generalmente no poseemos datos personales que eliminar.

Para cualquier duda sobre su privacidad, puede escribirnos a: contacto@volcanservices.net

8. Cambios a esta Política

Sol TV se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Se le notificará de cambios sustanciales a través de una actualización de la aplicación o en nuestro sitio web.